1 . Thời gian giao nhận hàng
- Khách hàng ở nội thành Hà Nội nhận hàng trong ngày với sản phẩm có sẵn ( đơn vị giao hàng : HeyU & Ahamove ).
- Khách hàng ở ngoại thành và ở xa sẽ nhận được sản phẩm sau 2-3 ngày ( đơn vị giao hàng : GHN & GHTK ).
2. Chi phí vận chuyển
- Khách hàng ở nội thành Hà Nội tùy địa điểm phí vận chuyển được tính theo app đơn vị giao hàng HeyU & Ahamove.
- Khách hàng ở ngoại thành và ở xa phí vận chuyển là 30.000 VND đơn vị giao hàng : GHN & GHTK.
- Lưu ý: Đối với đơn hàng >1 triệu và hàng đặt theo yêu cầu, quý khách hàng chuyển khoản đặt cọc trước 200.000 vnđ theo số tài khoản ngân hàng.
3. Bạc Minh Cảnh chỉ chuyển hàng trong nước, không nhận chuyển hàng đi quốc tế.
4. Trường hợp không liên lạc được với người nhận, người nhận đi vắng:
Bạc Minh Cảnh sẽ lưu lại trong vòng 3 ngày và liên lạc lại với người nhận, trong trường hợp không liên lạc được đơn hàng sẽ bị hủy và không được hoàn lại thanh toán.
5. Trường hợp người nhận không nhận đơn hàng:
Bạc Minh Cảnh sẽ hủy bỏ đơn hàng. Trường hợp này sẽ không được hoàn trả thanh toán.
6. Trường hợp thay đổi địa chỉ:
Quý khách vui lòng thông báo lại cho Bạc Minh Cảnh sớm nhất trong trường hợp thay đổi địa chỉ, Bạc Minh Cảnh sẽ thông báo lại địa chỉ mới cho các đơn vị vận chuyển.
7. Bạc Minh Cảnh không vận chuyển sản phẩm đến các địa chỉ trên tàu hỏa, máy bay, tàu thủy, khu vực nguy hiểm, các khu vực cấm…
8. Nhằm đáp ứng nhu cầu và bảo vệ tối đa quyền lợi khách hàng khi sử dụng dịch vụ, Bạc Minh Cảnh có chính sách đồng kiểm khi giao hàng, quý khách được quyền yêu cầu đồng kiểm khi nhận hàng và ký xác nhận vào biên bản đồng kiểm (nếu có).
