Chính sách bảo hành

1. Đối với trang sức bạc

– Bảo hành làm sáng miễn phí trọn đời các sản phẩm bạc ta và bạc 925 ( không gồm các sản phẩm xi mạ ).

– Bảo hành gắn đá miễn phí với cỡ đá dưới 2 mm. Với các cỡ đá lớn hơn tùy theo tình trạng, loại đá sẽ miễn phí hoặc tính phí ưu đãi.

– Nhận bảo hành khi có hư hại ( hỏng khóa, đứt dây…) tùy theo tình trạng hư hỏng của sản phẩm với mức phí phù hợp.

2. Đối với trang sức vàng

– Miễn phí làm sáng bằng máy siêu âm trọn đời

– Miễn phí gắn đá với cỡ đá dưới 2 mm

3. Các trường hợp không nhận bảo hành

– Sản phẩm bị lỗi do tác động bên ngoài, do quá trình sử dụng hoặc sử dụng không đúng cách dẫn đến sản phẩm bị biến dạng hoặc hư hỏng, mất họa tiết phụ, họa tiết nhỏ.

4. Khuyến cáo

– Đặc tính của bạc là mềm, do đó, để đảm bảo cho sản phẩm được bền đẹp và tránh gãy đứt, Bạc Minh Cảnh khuyến cáo khách hàng nên tháo trang sức ra trước khi đi ngủ hoặc đi tắm đặc biệt là các sản phẩm như dây chuyền, lắc tay, lắc chân, vòng tay…

– Đặc tính của bạc là kỵ gió và hút mồ hôi. Vì vậy, tùy theo cơ địa và sức khỏe của mỗi người nên khi đeo sẽ sáng bóng hay đen xỉn đó là điều bình thường.

– Mọi sai hỏng do lỗi kỹ thuật chế tác, shop có trách nhiệm sửa chữa hoặc đổi sản phẩm khác, ngay khi giao nhận, Ngoài ra những sai xót sau đó shop không chịu trách nhiệm. Rất mong quý khách kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi nhận hàng.

– Mọi thắc mắc Quý khách liên hệ theo số:  Hotline:  0963 628 375